YourDoll 公告

📢 重要通知:美國進口關稅和國際運輸政策更新

2025-11

尊敬的YourDoll客戶,

由於國際貿易法規最近發生變化,我們正在更新我們的運輸和定價政策,以確保所有客戶都能享受順暢透明的購物體驗。

美國進口關稅更新

根據美國總統川普推出的最新進口關稅政策,從中國運往美國的商品關稅大幅增加。由於大多數性愛娃娃品牌都是在中國製造的,這項變革會影響我們工廠的國際交付。但已在美國本地倉庫庫存的產品不受影響。

🚚 配送選項

1)特快空運(適用於緊急訂單)
對於大多數美國訂單,我們使用 預設為聯邦快遞,其中包括所有稅費和清關費用—您無需在交貨時採取任何行動。在某些情況下,我們可能需要對某些美國和歐洲訂單使用 UPS Express。 UPS 可能要求收件人 繳納關稅 交貨時,這些不包含在結帳時顯示的運費中。

2)免費海運(建議非緊急訂單)
我們繼續為客製化產品提供免費的全球海運服務,涵蓋運費和關稅。沒有任何隱藏費用-結帳時所見即為您所支付的費用。交貨時間可能因港口運作而異。對於時間緊迫的需求,我們建議提前訂購。

🌍 其他可能徵收進口關稅的國家(包括但不限於): 加拿大、英國、澳洲、德國、法國、義大利和其他歐盟國家。

我們的承諾

* 透過多通路測試優化物流,以最大限度地減少對客戶的影響
* 提供全天候客戶支援和即時追蹤更新
* 短期內維持產品價格穩定
* 如果因政策或物流變更而需要調整價格或運費,我們將透過電子郵件或官方公告提前通知客戶。
* 請確保您的聯絡資訊在下訂單後保持最新,以便我們在需要時及時與您聯繫。

對國際客戶的重要提醒

您的包裹發貨後,請密切監控您的追蹤情況,尤其是當它接近您所在國家/地區的海關清關時。您可能會收到海關或快遞的通知,要求您繳納關稅或稅金。在某些情況下,快遞員可能會在送貨時收取關稅,因此請準備好付款方式(現金或卡片)。

⚠️如果包裹因未支付或拒絕支付進口關稅而被退回中國,將會產生大量的國際退貨和重新清關費用。這些費用和退貨責任將全部由客戶承擔。我們不承擔因此類延誤或拒絕而造成的任何二次運費或損失。

快速常見問題解答

Q:免費海運可以持續多久?
答:截止至2025年30月。任何變更將至少提前XNUMX天公佈。

Q:如何選擇海運和空運?
答:對於非緊急訂單,請選擇免費海運。對於緊急需求,請選擇空運-聯邦快遞包含稅金。

Q:你能幫我處理關稅嗎?
答:是的。如果您無法在交貨時支付關稅,或希望我們協助處理,請提前或在收到海關通知後立即與我們聯繫。請不要拒絕或忽略海關付款,因為這樣做可能會導致包裹被退回,所有相關費用和損失將由您承擔。

總結

* 客製化產品仍可享有免費全球海運-我們承擔運費和關稅。
* FedEx Express 運費包含所有稅金和清關費。
* UPS Express 貨件可能要求收件者在抵達時支付關稅。
* 本地倉庫的訂單不受國際關稅變動的影響。
* 始終監控您的包裹並做好接受海關聯繫的準備。
* 如果包裹因未付關稅而退回,您將承擔所有退貨費用和相關損失。

我們真誠感謝您的理解和持續的信任。如果您有任何疑問,請隨時與我們聯繫—我們隨時為您提供協助!

此致,
YourDoll團隊

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